● LLEGADAS TARDÍAS: SJS&P concederá 15 minutos de tiempo de gracia para que el Cliente y los Asistentes al Evento lleguen al mismo. Transcurrido este tiempo, SJS&P se reserva el derecho de proporcionar o rechazar el servicio, según la hora de llegada, a discreción del personal. Consulte la política de cancelación.

REQUISITOS DE EDAD: Para la "Experiencia de Pintura": Se permite la entrada a personas mayores de 7 años durante las sesiones diurnas (11:30, 14:00 y 17:30). Solo mayores de 18 años pueden asistir a la sesión nocturna de las 20:00. "Experiencia de Fabricación de Velas": Se permite la entrada a personas mayores de 10 años durante las sesiones diurnas (12:00, 14:30 y 18:00). Solo mayores de 18 años pueden asistir a la sesión nocturna de las 20:00. Los menores deben estar acompañados por sus tutores legales.

● TIEMPO EXTRA: La Experiencia de Pintura tiene una duración de 2 horas. La Fabricación de Velas Aromáticas tiene una duración de 1 a 1,5 horas. Este tiempo incluye la introducción y las instrucciones. El tiempo adicional (después de las 2 o 1,5 horas) tendrá un costo de $25.00 por cada incremento de 30 minutos, que se pagará al Cliente antes de que comience el tiempo extra. El pago se realizará con tarjeta de débito o crédito a SJSP. La disponibilidad de incrementos adicionales estará sujeta a la aprobación previa del Instructor de SJSP.

● Entiendo que si no sigo las reglas de SJS&P, o si mis acciones o comportamiento son inciviles, confrontativos, beligerantes u hostiles, SJS&P puede, a su propia discreción, pedirme que me retire o que me retiren del Evento sin derecho a un reembolso o descuento.

Fecha de entrada en vigor: 17 de marzo de 2024 (INGLÉS)

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No hay política de reembolso en servicios con opción de reprogramación:

En San Juan Sip & Paint nos comprometemos a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes y nos esforzamos al máximo para cumplir y superar sus expectativas. Sabemos que las circunstancias de la vida pueden impedirle asistir a clases. Además, el Viejo San Juan es un lugar impredecible que a veces dificulta la organización de un evento. Como empresa, haremos todo lo posible por mitigar las pérdidas. Para mantener la eficiencia y la equidad de nuestras operaciones para nuestro personal y clientes, hemos establecido la siguiente política sobre reembolsos y reprogramación de nuestros servicios para garantizar el éxito y el disfrute futuro de nuestra comunidad y visitantes.

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Política de reembolso:

Todas las compras de nuestros servicios no son reembolsables, a menos que, y solo si, usted viaja permanentemente fuera del país y puede presentar un comprobante de viaje a su país de origen. Se solicitarán billetes de avión válidos como comprobante. De lo contrario, una vez reservado y realizado el pago, se considera una venta final y no se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

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Política de reprogramación:

Si bien no ofrecemos reembolsos, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que impidan que usted o nosotros asistamos a una clase programada. Por lo tanto, le ofrecemos la opción de reprogramar su clase para una fecha posterior, sujeto a las siguientes condiciones:

1. Aviso previo: Los clientes deben notificar a San Juan Paint and Sip su intención de reprogramar una clase con al menos 4 horas de anticipación por correo electrónico. La fecha y hora de su correo electrónico se utilizarán para determinar si su mensaje se recibió a tiempo.

2. Límite de reprogramación: Los clientes pueden reprogramar una sesión de clase para una fecha posterior solo una vez, sin costo alguno. No se atenderán solicitudes de reprogramación posteriores.

3. Disponibilidad: Las sesiones de clase reprogramadas están sujetas a disponibilidad. San Juan Paint & Sip hará todo lo posible para adaptar la sesión reprogramada según la disponibilidad de instructores y recursos.

4. Vencimiento: La opción de reprogramar una sesión de clase es válida por un máximo de 30 días a partir de la fecha de la sesión programada originalmente. Transcurrido este período, la opción de reprogramar caduca y usted pierde el derecho al servicio.

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Procedimiento para reprogramación:

Para iniciar el proceso de reprogramación, los clientes deben contactar a San Juan Paint & Sip a través de PAINTANDSIPPR@GMAIL.COM al menos 4 horas antes de la sesión programada. Nuestro equipo de atención al cliente virtual les ayudará a encontrar una fecha y hora alternativa que les convenga para su sesión.

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Al contratar nuestros servicios, usted reconoce y acepta cumplir con los términos de esta política de no reembolso con opciones de reprogramación.

San Juan Paint and Sip se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento. Se notificará a los clientes sobre cualquier cambio a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación.

Gracias por su comprensión y cooperación.

Fecha de Vigencia: 17 de marzo de 2024 (ESPAÑOL)
Política de No Reembolso en Servicios con Opción de Reprogramación:
San Juan Sip & Paint está comprometido a proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes y hace todo lo posible para cumplir y superar las expectativas. Sabemos que eventos de la vida pueden impedir que asista a clase. Además, el Viejo San Juan tiene una naturaleza impredecible que a veces puede hacer que sea demasiado difícil organizar un evento. Como empresa, haremos todo lo posible para mitigar las pérdidas. Con el fin de mantener la eficiencia y equidad de nuestras operaciones para nuestro personal y huéspedes, hemos establecido la siguiente política con respecto a los reembolsos y la reprogramación de nuestros servicios para garantizar el éxito futuro y el disfrute de nuestra comunidad y visitantes.
Política de reembolso:
Todas las compras de nuestros servicios no son reembolsables, a menos que esté viajando permanentemente fuera del país y pueda proporcionar prueba de viaje, se solicitarán boletos de avión válidos como prueba. De lo contrario, una vez que un servicio esté reservado y el pago se haya realizado, se considerará una venta final, y no se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Política de Reprogramación:
No ofrecemos reembolsos, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que le impidan a usted o a nosotros asistir a una sesión de clase programada. Por lo tanto, ofrecemos la opción de reprogramar su sesión de clase para una fecha posterior, sujeta a las siguientes condiciones:

1. Aviso Anticipado: Los clientes deben notificar a San Juan Paint y Sip de su intención de reprogramar una sesión de clase con un mínimo de 4 horas antes de la hora de inicio programada a través de correo electrónico. Se utilizará la marca de tiempo de su correo electrónico para determinar si su mensaje fue recibido de manera adecuada.
2. Límite de Reprogramación: Los clientes pueden reprogramar una sesión de clase para una fecha posterior en una sola ocasión. No se acomodarán solicitudes de reprogramación subsiguientes.
3. Disponibilidad: Las sesiones de clase reprogramadas están sujetas a disponibilidad. San Juan Paint & Sip hará esfuerzos razonables para acomodar la sesión reprogramada en función de la disponibilidad de instructores y recursos.
4. Expiración: La opción de reprogramar una sesión de clase es válida por un máximo de 30 días desde la fecha de la sesión programada original. Después de este período, la oportunidad de reprogramar expira y usted pierde el servicio.

Procedimiento para Reprogramar:
Para iniciar el proceso de reprogramación, los clientes deben contactar a San Juan Paint & Sip a través de PAINTANDSIPPR@GMAIL.COM al menos 4 horas antes de la sesión de clase programada. Nuestro equipo de atención al cliente virtual le asistirá en encontrar una fecha y hora alternativa adecuada para su sesión.

Al participar en nuestros servicios, usted reconoce y acepta cumplir con los términos de esta política de no reembolso con opciones de reprogramación.
San Juan Paint and Sip se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento. Los clientes serán notificados de cualquier cambio a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación.
Gracias por su comprensión y cooperación.

Somos un grupo de artistas que compartimos nuestra pasión por el arte y enseñamos a nuestros invitados a crear mientras disfrutamos de unas copas. Tu entrada incluye una bebida, un instructor dinámico y materiales de arte. Solo tienes que venir listo para divertirte y crear un recuerdo imborrable. ¡No se necesita experiencia artística para que todos se lleven una obra de arte a casa!

Sí. También ofrecemos un taller de elaboración de velas aromáticas. La entrada incluye todos los materiales necesarios, más de 30 fragancias para elegir y una bebida gratis.

¡Traiga su identificación! Para registrarse, necesitará una identificación oficial vigente, junto con el comprobante de compra y la tarjeta de crédito del titular de la reserva. Debe firmar y fechar una exención de responsabilidad.

Es muy fácil. Haz clic en el botón "Reservar ahora", elige el día y la hora que quieras y paga en línea. Así de fácil.

Claro. Pero te recomendamos inscribirte con antelación para asegurarte un lugar. Si nuestra clase está agotada, no tendremos un lugar para ti y nos sentiremos mal.

Todas las principales tarjetas de crédito o débito. NO SE ACEPTA EFECTIVO.

Taller de pintura edades:

Permitimos edades de 7 años o más en nuestros talleres de las 11:30 a. m., 2 p. m. y 5:30 p. m. SOLO mayores de 13 años para nuestros talleres de las 8 p. m.

Fabricación de velas aromáticas: Mayores de 10 años en nuestros talleres de 12:00, 14:30 y 18:00 h. Mayores de 13 años SÓLO en nuestro taller de 20:30 h.

Por favor, traiga una tableta u otro entretenimiento para niños. ¡Los niños pintan rápido porque no tienen miedo de usar su imaginación!

Sí. Ofrecemos de 5 a 6 cócteles con ron, una cerveza local llamada Medalla, refrescos y jugos. También ofrecemos agua de grifo o embotellada. Después de reservar, no se pierda nuestra oferta especial que recibirá en su correo electrónico para un paquete de bebidas ilimitadas de $15, disponible solo en nuestro sitio web.

No. Sin embargo, nuestro acogedor restaurante vecino, The Cave, debería estar disponible antes y, en muchos casos, después del evento. Tenga en cuenta que no estamos asociados con The Cave.

Les proporcionaremos delantales, PERO les recomendamos que usen ropa que no les importe mancharse con pintura, por si ocurre algún accidente. Pueden pasar cosas.

Se requiere un mínimo de 5 personas para que el taller se lleve a cabo. Si hay menos de 5 personas registradas, nos reservamos el derecho de cancelar el evento y emitir un reembolso completo. (Esto ocurre en circunstancias excepcionales).

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia creativa tanto para principiantes como para expertos. Somos un espacio seguro para relajarse, tomar el sol y divertirse. No esperamos que seas perfecto ni que pintes como nosotros. No recibirás una calificación al final. ¡Diviértete!

CONSUMO DE ALCOHOL:

Entiendo que el servicio de alcohol está limitado a la duración del Evento y que SJS&P no vende alcohol para consumo fuera del local, ni antes ni después del Evento. Entiendo que solo se me servirá una bebida a la vez. Esto significa que debo terminar mi bebida antes de que se me sirva otra. También entiendo que la bebida no es para compartir.

● Declaro que soy mayor de edad para consumir alcohol según las leyes de Puerto Rico, y que he cumplido con mostrar a SJS&P una prueba válida de dicha edad legal.

El consumo de alcohol no está incluido. El cliente no recibirá crédito ni descuento por no consumir alcohol.

Acepto limitar mi consumo de alcohol a un nivel seguro y razonable (incluso, si así lo decido, no consumir nada) y me encargaré del transporte de ida y vuelta a las instalaciones de SJS&P. SJS&P no se encarga de coordinar el transporte, pero podrá hacerlo en nombre del Cliente a su entera discreción. El Cliente será responsable de todos los gastos de transporte.

● Además, reconozco que SJS&P puede, a su propia discreción, dejar de servirme alcohol si cree que estoy ebrio y puedo representar una amenaza para mí o para otros.

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1. Introducción

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